平台为中小企业提供外贸行业资讯、进出口业务流程、国家法律法规和政策、进出口风险防范等信息咨询服务；提供产品认证、国外市场准入、反倾销等方面的信息服务；当进出口产品的种类及金额达到一定规模后，还将提供华贸通贸易指数服务，为政府决策提供第一手的参考资料。